Soulad s předpisy jako služba

Zajistěte si soulad se směrnicí o právu na opravu.

Svěřte soulad se směrnicí o právu na opravu nám. ELOEE se postará o vše: požadavky spotřebitelů, logistiku, dokumentaci i sledování záruk, abyste předpisy plnili bez námahy.

Směrnice o právu na opravu v kostce

Směrnice (EU) 2024/1799 ukládá výrobcům, dovozcům a distributorům povinnost poskytovat pozáruční opravy elektronického zboží prodávaného v EU.

Koho se směrnice týká

Výrobců, dovozců a distributorů chytrých telefonů, notebooků, tabletů, spotřebičů a dalších elektronických výrobků na trhu EU.

Klíčové regulatorní požadavky

Poskytovat informace o opravě (článek 4), nabízet pozáruční opravy a udržovat 30denní platnost nabídek.

Termín pro splnění

Směrnice je již v platnosti. Za nedodržení hrozí pokuty, stížnosti spotřebitelů a poškození reputace na trzích EU.

Vztahuje se směrnice o právu na opravu na vaši firmu?

Zabere 2 minuty · Bez registrace · 100% anonymní

Vyplňte rychlé posouzení a zjistěte, zda se na vás směrnice (EU) 2024/1799 vztahuje a jaké kroky musíte podniknout.

Spustit posouzení souladu

Soulad s předpisy nemusí stát miliony.

Vybudovat vlastní opravárenský servis je drahé a složité. Směrnice o právu na opravu nyní pozáruční opravy vyžaduje povinně, soulad s předpisy vás ale nemusí brzdit. ELOEE to všechno zařídí za vás.

Soulad s předpisy vlastními silami

  • Nákladná infrastruktura a personál
  • Složitá správa logistiky
  • Průběžné audity a dokumentace
  • Právní rizika a administrativní zátěž

Řešení ELOEE

  • Okamžitý automatizovaný soulad s předpisy
  • Kompletně zajištěná logistika
  • Dokumentace připravená k auditu
  • Dokumentace a procesy zajištěny za vás

Nastavte proces. Propojte systém. Splňte požadavky.

Tři jednoduché kroky k souladu se směrnicí o právu na opravu

01

Vložte náš widget

Přidejte náš white-label widget na svůj web nebo servisní portál během několika minut. Žádná složitá integrace.

02

Dodejte data o produktech

Nahrajte katalog produktů s modely, kategoriemi a specifikacemi oprav. O zbytek se postaráme.

03

ELOEE zařídí vše ostatní

Požadavky spotřebitelů, logistika, sledování záruk i kompletní auditní stopa — vše automaticky.

Váš soulad s předpisy, kompletně zajištěný.

Vše, co potřebujete ke splnění požadavků směrnice o právu na opravu

White-label widget

Připravený k vložení během minut. Dokonale ladí s vaší značkou.

Formuláře s informacemi o opravě

Automaticky generované PDF/e-mail ke každé žádosti. V souladu s článkem 4.

Dashboard souladu s předpisy

Živá auditní stopa a reporting pro EU. Vždy připraveno na kontrolu.

Sledování záruk a nabídek

Správa 12měsíčního krytí a 30denní platnosti. Plně automatizované.

Co konkrétně získáte

Každý plán ELOEE zahrnuje vše potřebné pro kompletní soulad se směrnicí o právu na opravu, od nastavení po průběžný monitoring.

Nastavení souladu se směrnicí během několika dní

Zrychlený onboarding s plným souladem s předpisy od prvního dne

Instalace a konfigurace white-label widgetu

Bezproblémová integrace s vaší značkou a webem

Automatické generování formulářů s informacemi o opravě (článek 4)

Vyhovující PDF dokumentace ke každé žádosti o opravu

Sledování záruk a nabídek (12 měsíců / 30 dnů)

Automatizovaný monitoring pohlídá všechny regulatorní termíny

Bezpečné zpracování dat v EU (v souladu s GDPR)

Veškeré zpracování probíhá v EU v souladu s GDPR.

Kompletní auditní stopa pro kontroly a úřady

Úplná dokumentace kdykoli připravená pro regulatorní audit

Jednoduché plány pro firmy všech velikostí.

Vyberte si plán podle svých potřeb

Méně než 1 % možné pokuty za první rok.

Starter

Pro menší výrobce s jednou produktovou linkou.

€149/měsíc
  • White-label widget na web
  • ERIF generátor
  • Vedený sběr informací o závadě
  • Auditní stopa pro kontrolu souladu
  • 1 produktová kategorie
NEJOBLÍBENĚJŠÍ

Business

Pro střední výrobce s více kategoriemi.

€299/měsíc
  • Vše ze Starter
  • Až 5 kategorií
  • Servisní síť — koordinace oprav
  • Prioritní onboarding
  • Měsíční compliance report

Enterprise

Více zemí EU, vlastní API integrace.

€499+/měsíc
  • Vše z Business
  • Neomezené kategorie
  • Multi-country (DE, PL, FR…)
  • API integrace na míru
  • Dedikovaný account manager

Ceny platné k srpen 2026; mohou se změnit v návaznosti na regulatorní úpravy.

Co se stane po objednání

Jakmile si vyberete plán, ELOEE nakonfiguruje váš white-label widget a bezpečně importuje vaše produktová data. Otestujete proces žádosti o opravu a potvrdíte integraci. ELOEE potvrdí dokončení nastavení a aktivuje průběžný monitoring. Vaše firma je připravena na audit během několika dní, bez infrastruktury i vlastního právního týmu.

Navrženo pro soulad s předpisy EU.

GDPR a ochrana soukromí v základu

Plný soulad s ochranou osobních údajů od prvního dne

Automatizace podle článku 4

Formuláře s informacemi o opravě generované automaticky

30denní platnost nabídky

Automatické sledování zajišťuje soulad s předpisy

Sledování zákonné záruky

Sleduje 12měsíční prodloužení odpovědnosti prodejce při volbě opravy místo výměny

Právní upozornění: ELOEE poskytuje infrastrukturu pro plnění směrnice (EU) 2024/1799 („směrnice o právu na opravu“). Tato stránka slouží pouze pro informační účely a nepředstavuje právní poradenství.

Svěřte nám soulad s předpisy ještě dnes.

Začněte rychle. Bez vlastní infrastruktury.